Мы скажем честно, нам надоело когда, нашим клиентам нагло и недобросовестно продают некачественную продукцию и наживаются, как только могут. Мы написали эту статью, что бы избавить своих клиентов от лишних проблем, помочь при выборе качественных оконных и дверных систем. Мы не боимся, раскрыть Вам всю правду, которую наши конкуренты так активно прячут. У нас секретов нет! Надеемся, теперь и вы будете знать все мифы оконных «фирм-однодневок». Мы искренне надеемся, что наша статья принесет пользу Вам – ведь для этого мы ее и написали.

С уважением, исполнительный директор КПФ «АВЕРС» Геннадий Цанцик

7 основных мифов...

Вас уверяют, что сами производят окна?

Наш комментарий:

Производство окон и прочих светопрозрачных конструкций не так легко, как кажется на первый взгляд. Нужно иметь лицензию на изготовление, место для производства и специальное оборудование, а самое главное, нужно иметь опыт в подобном производстве. Куда легче просто заказывать окна у фирм, которые действительно их производят, накручивать на них свою прибыль и устанавливать их, чем «фирмы-перекупщики» успешно и пользуются.

Ваши действия:

Тут у вас 2 варианта, либо заплатить неизвестно кому и неизвестно за что-то, либо обратиться непосредственно к фирме-производителю. Узнать, кто действительно изготавливал ваши окна - довольно сложно. Лучше заказывать окна по рекомендации друзей и знакомых.

Вам дают скидку в 20-30%.

Наш комментарий:

Самый распространенный обман среди оконных фирм. В чем же он заключается? Все просто, вам не дают никакой скидки, эти 20-30% изначально закладывают в стоимость продукции, тем самым создают «иллюзию» суперскидки, и в конечном результате остается цена, которую изначально хотели вам дать. Как результат, вам в подарок достаются лишь слова и пустые обещания.

Ваши действия:

В действительности, скидку на подобную продукцию могут дать не более 5-7%, а больше просто быть не возможно, так как «законы рентабельности» еще никто не отменял. Что вам больше нравится, «пустые» слова или реальные цены?

Вам предлагают «подешевле», и рекомендуют поставить украинский профиль?

Наш комментарий:

Наиболее существенная часть стоимости металлопластикового окна – это стоимость самого пластика. И как правило наши производители профиля делают следующий вывод – нужно использовать такой профиль, в котором пластика как можно меньше и он как можно дешевле. Этого можно добиться тремя путями:

1) использовать в профиле вставки из вторсырья (или просто домешивать его в пластик);

2) уменьшить площадь поперечного сечения профиля;

3) уменьшить толщину стенок профиля.

Все три способа достаточно “законны” – есть даже “сертификаты соответствия” (которые, кстати, ничего не говорят о пределах применимости такой экономии). А вот продать нормальный “полноразмерный” профиль, а затем незаметно подменить его на “экономичный” - незаконно, но достаточно просто и безопасно.

Ваши действия:

С подобными нюансами наша фирма сталкивалась неоднократно. Действительно, такие окошки могут выйти дешевле, и что печально именно это очень часто играет ключевую роль в вашем выборе. Но вместо того, что бы экономить, вы покупаете себе лишнею головную боль, ведь у такой продукции есть один очень существенный недостаток - ее КАЧЕСТВО.

Не нужно рисковать, ведь мы не настолько богаты, что бы покупать дешевые окна, а потом бесконечно оплачивать их ремонт. Наша фирма работает только с надежным и проверенным профилем немецкого качества. Всю детальную информацию о профиле, его производстве, заводе-производителе и комплектующих, которые мы используем при изготовлении своей продукции, вы можете найти на сайте или узнать у наших менеджеров.

Что такое фурнитура?

Наш комментарий:

Наиболее “капризная” часть окна, но при этом очень серьезно влияющая на его технические характеристики – фурнитура (петли и механизмы запираний). Что мешает «недобросовестным» производителям поставить фурнитуру:

1) не рассчитанную на вес оконной конструкции;

2) с неполным комплектом зацепов (запоров);

3) с пластиковыми силовыми элементами вместо металлических;

4) опять же, сэкономить на шурупах, которыми фурнитура крепится к пластику оконной конструкции;

5) вообще, взять фурнитуру подешевле, пусть она со временем погнется и заржавеет, гарантия к тому времени все равно закончится.

Ваши действия:

Что тут можно сказать? Не нужно гнаться за дешевизной, нужно заказывать окна у хороших производителей, ну и понятно, не стоит использовать дешевую, некачественную фурнитуру!

Вам не дали четкой информации о гарантийных обязательствах?

Наш комментарий:

Будьте очень внимательны, ведь фирма, которая изготавливает и ставит вам окошко, обязана дать гарантию, и что важно не на фурнитуру, стеклопакет и профиль в отдельности, а на всю конструкцию в целом. Очень часто нам приходится слушать жалобы от клиентов, которым установили окно, а оно со временем начинает течь, запотевать или плохо открывается, а вот исправить ошибки никто не хочет и/или фирма, которая устанавливала эти окна, давно не существует.

Ваши действия:

Интересуйтесь про все гарантийные обязательства, которые дает вам фирма. Заказывайте окна у тех фирм, которые будут существовать через год, два, пять лет и более, ведь проблемы могут возникнуть и после гарантийных обязательств. Заказывайте окна по рекомендации друзей или знакомых.

Почему ваши окна называются металлопластиковыми?

Наш комментарий:

Металлопластиковые окна имеют в своем названии слово “металл” благодаря армированному усилению, которое вставляется внутрь пластикового профиля и прикручивается к нему. При этом толщина металла рассчитывается по специальной методике и не может быть меньше 1,5мм. Отсюда следует целых пять способов незаметно сэкономить:

1) устанавливать “черный” металл вместо оцинкованного;

2) снизить толщину металла до 1,2-0,6мм;

3) уменьшить площадь поперечного сечения металла;

4) не ставить металл вообще;

5) сэкономить на шурупах, прикручивая металл только на концах профиля.

Все пять вариантов – грубое нарушение технологии, но что не сделаешь ради снижения себестоимости и увеличения прибыли. Но что дают такие окна на практике – огромное количество дефектов и проблем при эксплуатации, профиль со временем будет деформироваться, створки провисать.

Ваши действия:

Работать только с лидерами и профессионалами. Если фирма работает уже далеко не первый год и имеет довольно высокий уровень, для нее очень важна репутация – она воздержится от подобных «эконом предложений». Тем, чья цель - продать дешевле и заработать больше, глубоко наплевать на качество, репутацию, нормы и стандарты.

Плохой монтаж

Наш комментарий:

Увы, еще сюрпризы могут ожидать Вас и при монтаже. Тут есть два варианта, либо просто отсутствие опыта, либо неутомимое желание экономить всегда и везде. Если с первым вариантом все понятно, то со вторым нужно разобраться более детально:

1) Анкера, болты, шурупы – необходимы для правильного крепежа конструкции. Что мешает нам сэкономить и на них? Заложить в цену максимальное количество, а при монтаже использовать минимум.

2) Внешние швы конструкции при необходимости обрабатываются силиконом и герметиком. Проверьте, сэкономили ли монтажники лишнюю банку или нет?

3) Монтажная пена - можно использовать ее в меньшем количестве, дешевую или некачественную, или несоответствующую температурному режиму.

Ваши действия:

При приеме готовых, установленных конструкций нужно быть особенно внимательными, расспросите у работников, которые производили монтаж о всех тонкостях, проверьте подвижные и открывающиеся механизмы, все швы конструкции, просто детально осмотрите всю конструкцию. А на последок поинтересуйтесь, как правильно ухаживать за новыми окнами.